تجربة العملاء (CX)

أكثر من 20 لهجة. المشاعر دقيقة. العواطف دقيقة. لا شيء يفقد في الترجمة. هذا هو الذكاء الاصطناعي لدينا.

تعرف على نقاط ضعف عملائك ، وما الذي يسعدهم وما يمكنك فعله لجعل حياتهم أسهل من خلال عرضك.

نحن نتتبع الويب وشبكات التواصل الاجتماعي ، من المراجعات إلى التعليقات ، لفهم عملائك بشكل أفضل.

تستخدم منصة الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا معالجة اللغة الطبيعية لفهم ما يشعر به المستهلك ويفكر فيه ويقوله عن علامتك التجارية.

استخدم تقنية صلة لتفهم أفضل مشاعرهم تجاه علامتك التجارية أو تجربتك أو عرضك. واستخدام الأفكار لتطوير حلول لتحسين جهود تجربة العملاء أو الحفاظ عليها.

افهم قوة مواقع التواصل الاجتماعي والمراجعات.

باستخدام قوة معالجة اللغة الطبيعية ، نفهم ما يقوله العملاء وما يشعرون به. كل ذلك باللغة العربية ، مما يضمن أنه يمكنك التواصل بشكل أفضل مع عملائك – تحسين التجربة والاحتفاظ بهم ورضاهم.

من خلال مطابقة البيانات من منصات المراجعة والوسائط (المدونات والأخبار والمنتديات) ووسائل التواصل الاجتماعي ، يمكننا بناء ملف تعريف دقيق لما يفكر فيه المستهلك ويشعر به.

استفد من الرؤى لخلق تجارب أفضل.

البيانات جيدة بقدر جودة ما تصنعه منها. من خلال لوحات المعلومات والتقارير الشفافة والموجزة ، يمكنك التأكد من أن النتائج ستكون قابلة للتنفيذ – مما يعني أنه يمكنك إدارة عملك بنجاح.

يمكن للباحثين والاستراتيجيين ذوي الخبرة لدينا تقديم روايات ستساعدك على مواءمة فريقك، عروضك الرقمية والأهم من ذلك ، استراتيجية عملائك لتمكين النجاح.

ادفع سلوك الجمهور ومشاركته.

يمكن أن تساعدك صلة في وضع منتجك أو خدمتك بشكل أفضل من خلال البصيرة المكتسبة من بيانات المشاعر والعاطفة والموضوع. هذه البيانات من ذكاء اصطناعي عربي أصلي (باللغة الإنجليزية أيضًا!) تمكننا من رؤية الصورة الأكبر.

اجذب انتباه الجمهور من خلال الرؤية المتقدمة التي تسمح بتحسين العروض من التجارب عبر العالمين الرقمي والمادي. يمكن لفريق التسويق والمبيعات والعمليات أن يعمل بكفاءة أكبر من خلال مشاركة أكثر قوة.

تواصل معنا لنعمل سوياً وشاهد كيف
صلة ستساعدك .
تواصل معنا