Audience InsightsDigital InsightsGCC insights

رحلة التطعيم في دول مجلس التعاون الخليجي - التجارب والمعنويات

Sila Insights
February 25, 2021
6 min read
رحلة التطعيم في دول مجلس التعاون الخليجي - التجارب والمعنويات

إحباط أم حكمة؟ لدينا جميعاً أسبابنا. لكن، هل كانت دول مجلس التعاون الخليجي على متن الطائرة منذ اليوم الأول؟ إليك رحلة التطعيم في دول مجلس التعاون الخليجي.

إحباط أم حكمة؟ لدينا جميعاً أسبابنا للنظر في أخذ لقاح في هذه المرحلة. لكن، هل كنا على متن الطائرة منذ اليوم الأول؟ إليك رحلة التطعيم في دول مجلس التعاون الخليجي. كان أكبر موضوع في عام 2021 حتى الآن هو لقاح كوفيد-19، وبينما شعر عام 2020 وكأنه ضبابية، لم يكن خليفته مليئاً بالأحداث حتى الآن. ونحن نقترب من الذكرى السنوية لكوفيد ونكمل عاماً منذ أول إغلاق في دول مجلس التعاون الخليجي، نتأمل في ما كان صدمة على أقل تقدير. والآن، مع طرح اللقاحات بكثافة، خاصة في المنطقة، بدأت الأمور تبدو أفضل. في مقالنا السابق عن اللقاحات، توقعنا أن تصبح السفر أكبر صناعة تتحسن بعد كوفيد. تم التوصل إلى الإجماع عبر جميع الأسواق الثلاثة المحللة (السعودية، الكويت والإمارات). هذه المرة، ننظر إلى شيء مختلف. كما ذكرنا سابقاً، فقط 3٪ من 345 ألف تغريدة محللة كان لها إشارات لموضوع / صناعة محددة؛ لذا السؤال الأكبر كان، عن ماذا يتحدث الباقي؟

المحادثة الأكبر.

لذا، لفهم هذه البيانات بأفضل طريقة ممكنة، استخدمنا سيلا، لتحديد الكلمات الأكثر استخداماً المرتبطة بالتغريدات المتعلقة بالقاح لكل بلد. هذا، ساعدنا في الوصول إلى سحب الكلمات أدناه.

السعودية

أكبر عدد سكان في عينتنا ومع أكبر عدد من التغريدات المسجلة تأتي المملكة العربية السعودية. مؤخراً، وصل اللقاح إلى انتشار أوسع مع توفر عدد أكبر من المراكز ومع زيادة هائلة في الإقبال، بدأت الأمور تبدو أفضل. [caption id="attachment_213408" align="alignnone"]KSA's vaccine word cloud سحابة كلمات اللقاح في السعودية[/caption] من البداية، كانت الأسئلة حول الجرعات الأكثر تكراراً. كانت المحادثات على تويتر مركزة على التوعية، مع معظمها أسئلة متعلقة بالأنواع المختلفة من اللقاحات والمراكز وعمليات التسجيل. لم يكن لدى السعودية أي إشارات لأي صناعات أو مواضيع. هاشتاق كبير أصبح رائجاً في مرحلة سابقة كان "#هل_ستاخذون_لقاح_كورونا"، بالعربية "هل ستأخذ لقاح كوفيد". ربما كان هذا مؤشراً على أن الحديث الشفهي حول اللقاح والتجارب السابقة من متلقي اللقاح قد قادت معنويات السعودية تجاه اللقاح. شارك مستخدمو تويتر تجاربهم وهذا أدى إلى إقبال لائق من حيث المشاركين. بدأ هذا لاحقاً هاشتاق آخر رائج "#أنا_سجلت"، بالعربية "لقد سجلت". جاءت الزيادة في الأعداد مع راحة لأولئك الذين كانوا متشككين. ساعد هذا في دفع المعنويات الإيجابية السعودية تجاه اللقاح إلى الأعلى. [caption id="attachment_213409" align="alignnone"]KSA's sentiment analysis towards the vaccine تحليل معنويات السعودية تجاه اللقاح[/caption] شهدت المعنويات الإيجابية السعودية زيادة بنسبة 500٪ تقريباً بين نوفمبر وديسمبر. والجدير بالذكر، كانت الذروة في ديسمبر، مع إطلاق برنامج التطعيم في 17 ديسمبر 2020. أيضاً، انخفضت المعنويات السلبية بنسبة 79٪ بين ديسمبر ويناير مع بدء عدد أكبر من المقيمين السعوديين والمواطنين في التطعيم.

الكويت

بعد ذلك، الكويت. مع الأخذ في الاعتبار، كانت الكويت آخر دولة من الثلاث في البدء بتطعيم سكانها. كان متاحاً أولاً للمواطنين فقط ومؤخراً للمقيمين. [caption id="attachment_213410" align="alignnone"]Kuwait's vaccine word cloud سحابة كلمات اللقاح في الكويت[/caption] على الفور، يمكن العثور على العديد من الكلمات الموجودة في كتالوج السعودية هنا أيضاً. نعم، الجرعة الأولى، الجرعة الثانية، فايزر، الكثير. لكن، هنا يصبح الأمر صعباً. الكلمة الأكثر استخداماً كانت في الواقع "ضد" بما يزيد قليلاً عن 3٪ من المحادثة الإجمالية (ما يقرب من 10.9 ألف تغريدة). السياق هنا كان "الكفاح ضد كوفيد" الذي قاد موجة من أخبار متعلقة بكوفيد، في النهاية حتى توفر اللقاح. يمكن أيضاً العثور على كلمات مثل الآثار الجانبية، المناعة، الاختبارات، العمر والفعالية. يقودنا هذا إلى اكتشاف مثير للاهتمام، كان السوق الكويتي متشككاً حول اللقاح، أو على الأقل قلقاً. لكن، هذا التشكك كان قصير الأجل. كيف نعرف؟ أجرينا تحليل معنويات لتحديد المعنويات الإيجابية والسلبية وكانت النتائج كما يلي. [caption id="attachment_213411" align="alignnone"]Kuwait's sentiment analysis towards the vaccine تحليل معنويات الكويت تجاه اللقاح[/caption] لوحظت الذروة في السلبية (والإيجابية) في ديسمبر (تم إطلاق التطعيم في 24 ديسمبر)، منذ ذلك الحين كانت المعنويات السلبية تنخفض (بنسبة 83٪). كانت المعنويات الإيجابية أيضاً في ارتفاع بعد يناير؛ ومع ذلك، كان اللقاح متاحاً فقط للكويتيين. اعتباراً من الآن، تم تطعيم ما يقرب من 87٪ من الكويتيين، وبدءاً من 22 فبراير، أصبح متاحاً للمقيمين الذين يعيشون في الكويت. من المتوقع أن ترتفع المعنويات الإيجابية وتتبع نمطاً مشابهاً لذلك الذي لوحظ في السعودية مع زيادة عدد المقيمين المطعمين. لوحظ هذا الاتجاه بالفعل مع الفترة التي سبقت نهاية فبراير.

الإمارات

في وقت كتابة هذا المقال، تم استخدام أكثر من 5.5 مليون جرعة بمعدل 56.19 جرعة لكل 100 شخص. تعد الإمارات حالياً الرائدة عالمياً في المتوسط المتحرك لسبعة أيام من الجرعات المقدمة لكل 100 شخص. [caption id="attachment_213412" align="alignnone"]UAE's vaccine word cloud سحابة كلمات اللقاح في الإمارات[/caption] على غرار سحابة كلمات الكويت، كانت الإمارات تستخدم كلمة "ضد" أكبر عدد من المرات. أكثر من 4.5 ألف تغريدة ذكرت كلمات "ضد" و "لقاح" في نفس الجملة. هذا ومع ذلك، لا يعني أن السكان كانوا ضد التطعيم، ولكن هذه كانت أخباراً تعود إلى مراحل الاختبار الأولية. بدأت رحلة الإمارات مع التطعيمات في وقت سابق بكثير وكانت أول دولة في دول مجلس التعاون الخليجي تتيحه للجمهور. كانت الكلمات الأكثر استخداماً في الإمارات أكثر تفاؤلاً. نعم، كان هناك العديد من الأسئلة، لا يزال لدينا العديد من الأسئلة التي لم يتم الإجابة عليها، لكن التركيز كان على 'أي لقاح تأخذ؟' بدلاً من 'لماذا تأخذه؟' أو 'هل يجب أن آخذه؟'.
كيف نجحت بشكل جيد؟
أطلقت الإمارات حملتها للتطعيم مع حملات أكبر كانت رائجة في جميع أنحاء البلاد. "معاً نتعافى" و "أختار اللقاح" كانت هاشتاقين عربيين استحوذا على جميع منصات التواصل الاجتماعي في الإمارات. بدأ الإقبال في الزيادة مع الوقت، من الانتظار من 3-5 دقائق في المراكز إلى مواعيد مسبقة بشهر. الحديث الشفهي قوي جداً. الناس يثقون في الناس وهكذا انتشرت الكلمة، وكذلك المعنويات الإيجابية. [caption id="attachment_213416" align="alignnone"]UAE's sentiment towards the vaccine معنويات الإمارات تجاه اللقاح[/caption] بلغت المعنويات الإيجابية في الإمارات ذروتها في يناير مع زيادة عدد الأشخاص الذين تم تطعيمهم. ليس من المفاجئ حيث تم رؤية الأخير عبر كل من السعودية والكويت أيضاً. كسرت الإمارات جميع أنواع الأرقام القياسية العالمية عندما يتعلق الأمر بالقاح؛ ومع زيادة عدد الأشخاص الذين تم تطعيمهم، تستمر الإيجابية في الزيادة. لم يكن فبراير صاخباً؛ والجدير بالذكر، ركزت الإمارات على توفير الجرعات الثانية لأولئك الذين حصلوا على الأولى. تم نقل التطعيمات الجديدة إلى وقت ما في مارس حيث تقترب الإمارات من هدفها في تطعيم 50٪ من سكان البلاد.

الآثار على الأعمال

هذه يمكن أن تكون أخبار جيدة فقط. كانت للمعنويات تجاه الأعمال صعوداً وهبوطاً منذ بداية عام 2021. أثر الارتفاع في عدد الحالات على معنويات الأعمال سلباً. ومع ذلك، حددنا سابقاً أن الأخبار السيئة تنتشر، بسرعة. الآن، مع زيادة عدد سكان دول مجلس التعاون الخليجي والمواطنين الذين يقبلون ويتطعمون، من المتوقع أن ينخفض عدد حالات كوفيد بشكل كبير، بالتأكيد ونأمل. يمكن أن يعني ذلك أخباراً جيدة فقط من الآن فصاعداً، بينما ننتظر بصبر نهاية هذا الكابوس المروع.
GCC's Vaccination JourneyAudience InsightsDigital InsightsGCC insights

Related Articles

Continue exploring insights on similar topics

Ready to Transform Your Consumer Intelligence?

Discover how Sila's AI-powered platform can help you understand your customers better and drive growth.

رحلة التطعيم في دول مجلس التعاون الخليجي - التجارب والمعنويات | Sila Insights