تحليل المستهلك: ما يمكن توقعه في عيد الأضحى في أسواق الشرق الأوسط وشمال إفريقيا

$300B ┤ ╭── │ ╭───╯ $250B ┤ ╭───╯ │ ╭───╯ $200B ┤ ╭───╯ │ ╭───╯ $150B ┤ ╭───╯ │ ╭───╯ $100B ┤ ╭───╯ │╭───╯ $50B ┤╯ └┬─────┬─────┬─────┬─────┬─────┬───── 2022 2023 2024 2025 2026 2027 2028

(المصدر: توقعات الاقتصاد الخليجي من PwC)

ما يجعل هذا مثيراً للاهتمام بشكل خاص هو كيفية ترجمة هذه الأرقام خلال الأعياد الدينية. على عكس موسم الحج الذي غالباً ما يتم تجاهله (حيث زاد التسوق في الإمارات بنسبة 4٪ وارتفعت الإلكترونيات بنسبة 10٪)، يستحوذ عيد الأضحى على الاهتمام السائد، مما يجعله فترة حاسمة للشركات لفهمها والاستفادة منها.

أنماط التسوق: متى وكيف ينفق المستهلكون

التوقيت هو كل شيء خلال عيد الأضحى. تظهر البيانات التاريخية أن 26٪ من المستهلكين المسلمين في الشرق الأوسط يفضلون التسوق في منتصف أبريل لاحتفالات العيد، لكن عيد الأضحى يتبع أنماطاً مختلفة. القرب من موسم الإجازات الصيفية يخلق ديناميكية فريدة، حيث تستعد العائلات لكل من الاحتفالات الدينية ورحلات الإجازات.

اتجاهات اعتماد التسوق الرقمي

تكرار التسوق عبر الإنترنت (المستخدمون الكثيفون) 2024: ████████████████████████████████████████ 37% 2025: ████████████████████████████████████████████ 41% الحماس للتكنولوجيا: الأوائل في شراء التكنولوجيا المتطورة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا: ██████████████████████████████████████████████████████████████████ 67% عالمياً: ████████████████████████████████████████████████ 48%

(المصدر: تحليل سلوك التسوق في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا من Statista)

التحول الرقمي يستمر في إعادة تشكيل سلوكيات التسوق. قفز تكرار التسوق عبر الإنترنت بشكل كبير، حيث زاد المتسوقون الكثيفون عبر الإنترنت (أولئك الذين يتسوقون يومياً أو عدة مرات أسبوعياً) من 37٪ في عام 2024 إلى 41٪ في عام 2025. هذا الاتجاه واضح بشكل خاص في دول مجلس التعاون الخليجي، حيث معدلات اعتماد التكنولوجيا من بين الأعلى في العالم.

من المثير للاهتمام أن 67٪ من المستهلكين في الشرق الأوسط يريدون أن يكونوا أول من يشتري التكنولوجيا المتطورة، وهو أعلى بكثير من المتوسط العالمي البالغ 48٪. يمتد هذا الحماس للتكنولوجيا إلى تسوق العيد، حيث تصبح الإلكترونيات والأجهزة فئات هدايا شائعة إلى جانب العناصر التقليدية.

ما الموجود في عربة التسوق؟

الملابس تظل حجر الأساس لإنفاق عيد الأضحى في جميع أنحاء الشرق الأوسط. هذا ليس مفاجئاً، فالملابس الجديدة للعيد هي تقليد عزيز يدفع نشاط التجزئة الكبير. يوقّت المصممون الشرق أوسطيون مجموعاتهم الأفضل ومبيعاتهم بشكل استراتيجي حول موسم العطلة، في كل من المتاجر المادية والمنصات الإلكترونية.

توزيع فئات تسوق عيد الأضحى

الملابس والأزياء ████████████████████████████████████████ 45% الطعام والضيافة ███████████████████████████████ 32% الإلكترونيات والتكنولوجيا ████████████████████ 23% المنزل ونمط الحياة ███████████████ 18% الهدايا والإكسسوارات ████████████ 15% السفر والسياحة ████████ 10%

(التوزيع المقدر بناءً على أنماط الإنفاق الاستهلاكي في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا)

ومع ذلك، فإن فئات الإنفاق آخذة في التوسع. الارتفاع في مشتريات الأدوات المنزلية، كما يتضح من أنماط الإنفاق الاستهلاكي في الإمارات العربية المتحدة في الربع الثاني من عام 2024، يشير إلى أن العائلات تستخدم العيد كفرصة لترقيات وتجديدات المنزل. يعكس هذا تزايد الدخل المتاح وثقة المستهلك في المنطقة.

يبلغ إنفاق الطعام والضيافة ذروته أيضاً خلال هذه الفترة، على الرغم من أن بيانات عيد الأضحى المحددة تظهر أنماطاً مختلفة مقارنة بعيد الفطر. يخلق التركيز على التجمعات العائلية والوجبات التقليدية فرصاً في قطاعات البقالة الممتازة والتموين والمطاعم.

الاختلافات الإقليمية: دول مجلس التعاون الخليجي تقود الطريق

دول مجلس التعاون الخليجي، وخاصة الإمارات العربية المتحدة وقطر، تحدد اتجاهات الإنفاق لمنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا الأوسع. إعلان قطر عن عطلة عيد الأضحى لمدة 5 أيام لعام 2025 يشير إلى الأهمية الموضوعة على هذا الاحتفال وتأثيره الاقتصادي.

ثقة المستهلك حسب دولة مجلس التعاون الخليجي

 الإمارات ████████████████████████████████████████████ 85% قطر ██████████████████████████████████████████ 82% الكويت ████████████████████████████████████████ 78% البحرين ██████████████████████████████████████ 76% عمان ████████████████████████████████████ 74% السعودية ██████████████████████████████████ 72%

(مؤشر ثقة المستهلك (متوسط 2024-2025)

تواصل دبي قيادة نمو التجزئة الإقليمي، مستفيدة من كل من الإنفاق المحلي والزوار الدوليين. شهدت الإمارة 53٪ من الزوار الدوليين من أوروبا الغربية وجنوب آسيا ودول مجلس التعاون الخليجي الأخرى، حيث زاد الزوار الصينيون بنسبة 287٪، وهو اتجاه يؤثر على أنماط تسوق العيد حيث غالباً ما يشارك هؤلاء الزوار في الاحتفالات المحلية.

يضيف هذا البعد الدولي تعقيداً إلى سلوك المستهلك في عيد الأضحى. يجب على تجار التجزئة تلبية ليس فقط التقاليد المحلية ولكن أيضاً التفضيلات الثقافية المتنوعة لمجتمعات المغتربين في المنطقة.

التكنولوجيا والراحة: واقع التسوق الجديد

سرّعت الجائحة من اعتماد التكنولوجيا الرقمية، وقد غيّر هذا التحول بشكل دائم أنماط تسوق العيد. أصبحت الراحة هي الملك، حيث يتوقع المستهلكون تجارب سلسة من عبر الإنترنت إلى دون اتصال. يعكس الارتفاع في إنفاق التكنولوجيا هذا الاتجاه الأوسع للرقمنة.

التجارة عبر الهاتف المحمول والتسوق الاجتماعي ذات صلة خاصة خلال فترات العيد، حيث تخلق المشتريات في اللحظة الأخيرة وإهداء الهدايا طلباً على حلول التسوق الفورية والمريحة. يحدد التكامل بين احتياجات الاحتفال التقليدية والراحة الحديثة في التسوق المشهد الحالي للسوق.

التطلع إلى الأمام: ما يعنيه هذا لعام 2025

مع اقتراب عيد الأضحى 2025، هناك عدة اتجاهات تستحق المراقبة. تخلق فترة العطلة الممتدة (من 4 إلى 5 أيام محتملاً في جميع أنحاء دول مجلس التعاون الخليجي) فرص تسوق ممتدة. يعني التوقيت الصيفي تداخلاً محتملاً مع إنفاق الإجازات، مما قد يزيد من إجمالي نفقات المستهلك.

الجدول الزمني لإنفاق العيد: أيام التسوق الذروة

نشاط التسوق قبل العيد الأسبوع 3 ██████████████████████████████████████ 72% الأسبوع 2 █████████████████████████████████████████████████████ 89% الأسبوع 1 ███████████████████████████████████████████████████████████████ 95% أيام العيد ████████████████████████████████ 65% بعد العيد ██████████████████████ 32%

(بناءً على أنماط التسوق التاريخية في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا)

النمو المستمر في القطاعات غير النفطية في جميع أنحاء دول مجلس التعاون الخليجي، المتوقع التوسع بنسبة 4.2٪ في عام 2025، يدعم ثقة المستهلك المستدامة. يشير هذا الخلفية الاقتصادية، جنباً إلى جنب مع ارتفاع الدخول المتاحة، إلى أن عيد الأضحى 2025 قد يشهد مستويات إنفاق قياسية.

بالنسبة للمسوقين وتجار التجزئة، المفتاح هو فهم أن مستهلكي عيد الأضحى اليوم أكثر ذكاءً رقمياً، ومركّزين على الراحة، ومتأثرين دولياً من أي وقت مضى. يتطلب النجاح تحقيق التوازن بين احترام التقليد والتوقعات الحديثة للتسوق.

البيانات واضحة: يظل عيد الأضحى حجر الزاوية في تقويم المستهلك في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، لكن الطرق التي يحتفل ويتسوق بها الناس تستمر في التطور. ستتكيف الشركات الذكية استراتيجياتها لمقابلة المستهلكين حيث هم - رقمياً وثقافياً على حد سواء.

المصادر: حلول الفهم الاجتماعي الملكية من Sila Insights، توقعات الاقتصاد الخليجي من PwC، تقارير المستهلك من Khaleej Times، بيانات أداء التجزئة في الإمارات، تحليل سلوك التسوق في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا من Statista