كيف تعزز بيانات المستهلك النمذجة التنبؤية للمسوقين

هنا في D/A، نتحدث كثيراً عن دورات التأثير التي تضع الجمهور أولاً، والتي تغير طريقة تفكير المسوقين ومخططي الاتصالات من خلال مسار تخطيط الاتصالات التسويقية التقليدي. تقليدياً، كانت العلامات التجارية تبني قصة العلامة التجارية وتحديد المواقع، وتطور مجموعة من المنتجات أو الخدمات ثم تجد وتشتري جمهوراً لها. مع وعي الجماهير المتزايد باستهلاكهم الخاص وبإمكانية الوصول إلى المعلومات التي تدعم عملية صنع القرار لديهم، لم يعد بإمكان العلامات التجارية أن تتوقع البقاء بعقلية "ابنِها وسيأتون". وضع الجماهير في قلب بناء العلامة التجارية يزيد من مدى ملاءمتها لهم، وبالتالي لا يمكن إلا أن يؤدي إلى المشاركة والنمو. تخلق العملية الجديدة تأثير "دولاب الموازنة"، حيث كلما زاد دمج الجمهور، زاد حجمه، وكلما زاد عدد العملاء لديك، زاد عائد الاستثمار الذي ستحققه، وأصبحت علامتك التجارية أكثر صلة.

الخطوة 1: بناء جمهور

الخطوة 2: تطوير العلامة التجارية

الخطوة 3: تعديل عرض المنتج وفقاً لذلك

الخطوة 4: العطاء للجمهور لمواصلة البناء.

    في هذا المقال، ننظر في كيف أن وضع الجمهور أولاً في التخطيط يمكن أن يجعل ما تبيعه أكثر صلة بالمستهلك الخاص بك - ولكن أيضاً ننظر إلى ما هو أبعد بكثير من السلوك الحالي أو الماضي للتنبؤ باحتياجات عملائك التالية. إن تقييد رسالتك (الإعلانية) إلى، عبارة شائعة الآن، الاستهداف المفرط، يسبب إمكانية فقدان جمهور ضخم قد لا يكون قد فعّل واجهات برمجة التطبيقات التجارية، أو معايير إعادة الاستهداف أو أي تقنيات استهداف تمكّنها التكنولوجيا. إن التراجع خطوة للفهم الحقيقي لجمهورك، والسلوكيات، والاتجاهات، والقيم، والتفضيلات والسياق للعالم أو الفئة التي يحملون ميلاً لها يمنح المسوقين طريقة أقوى بكثير للتواصل.

ما هي العوامل الأربعة الأقوى لبيانات المستهلك التي يمكننا النظر إليها لبناء نموذج تنبؤي؟

  1. معنويات الجمهور في سياق السوق والفئة حدد المؤشرات الاقتصادية والثقافية التي تدفع أداء السوق من خلال ثقة المستهلك من خلال المراقبة الدقيقة لحركات الجماهير وردود أفعالها ضمن صناعات محددة. معنويات المستهلك في دول مجلس التعاون الخليجي عبر الوقت. افهم المحركات التي تُعرف بها علامتك التجارية - ومنافسوك - وصمم رسائلك لتعكس ذلك مما يمكّن من قياس قيمة العلامة التجارية لقيم محددة عبر أسواق مختلفة. 2. نية المستهلك والمحفزات أين ومن يلجأ إليه الجماهير للتأثير؟ افهم الشكل والمنصة والأشخاص الذين يدفعون المشاركة و/أو الإجراء من الجماهير التي يمكن أن تحدث تأثيراً. تفضيلات الاستهلاك حسب السوق: دول مجلس التعاون الخليجي ميول الجمهور للتأثير: العلامة التجارية والشخصية 3. الشخصية والسلوك ابحث عن جماهير لها سمات شخصية وسلوكيات مماثلة لبناء المجتمعات. ما القيم والاحتياجات والتأثيرات التي تجمع مجموعات المستهلكين معاً؟ يمنح تحديد المعنويات ونمط السلوك المسوقين قوة النمذجة التنبؤية لضمان بقاء العلامات التجارية في صدارة منحنيات الاستهلاك والبقاء ذات صلة وهادفة. السمات الشخصية الخمس الكبرى 4. الديموغرافيا واللغة افهم من وأين هم المستهلكون لديك. قسّم الجماهير على المستوى الأساسي لتحديد الاستهداف واتجاهات اللغة والتغيرات الجغرافية حسب العمر والجنس وحالة المعيشة والحالة العائلية والوضع المهني. أنشئ نماذج مرحلة حياة مقنعة ومرنة لفهم جماهيرك والانتقال بعلامتك التجارية.   تحدث إلى فريق D/A اليوم واكتشف كيف يمكنك الوصول إلى ذكاء المستهلك لتغذية جهودك التسويقية.