صعود المرأة الخليجية كصانعة محتوى عبر الإنترنت - الجزء الأول

هذا المقال ظهر لأول مرة على مدونة Alex Malouf في alexofarabia.com – Alex هو متخصص في الاتصالات وصحفي سابق يدير مدونة ممتازة حول الاتصالات في الشرق الأوسط وخارجه. اقرأ القصة الأصلية عن طريق النقر هنا. منشور نموذجي من حساب omaziz_kitchen على إنستغرام.

مع أكثر من 1.2 مليون متابع، يعد حساب إنستغرام @omaziz_kitchen الكويتي مجرد مثال واحد من بين العديد من حسابات وسائل التواصل الاجتماعي المركزة على الطبخ في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.

في غرفة الصدى التي هي موجزات أخبارنا الاجتماعية، رأيت كمية متزايدة من العداء تجاه صانعي محتوى وسائل التواصل الاجتماعي الذين يُطلق عليهم عادةً المؤثرون. على سبيل المثال تجاوزات اتخاذ القرار السيئة الأخيرة لفيليكس كيلبيرج (المعروف باسم PewDiePie) وما نتج عنها من فرح وسائل الإعلام الكابلية في سقوطه المؤسسي (ليس أن متابعيه يبدو أنهم يهتمون على الإطلاق). رد الفعل العنيف ضد PewDiePie يعكس اتجاهاً أكبر من العداء تجاه عالم ما يسمى بمؤثري وسائل التواصل الاجتماعي. إنه ليس بدون سبب أيضاً. للبدء، كلمة مؤثر فظيعة. تبدو وكأنها أثر قديم من الزمن الذي كان فيه المسوقون للعلامات التجارية يعتمدون على الكلام الشفهي عبر مجموعات التركيز للتأثير على قرارات الشراء وليس لها مكان في اللغة التسويقية الحديثة. بعد ذلك، هناك حسابات وسائل التواصل الاجتماعي التي تشير إلى كلمة مؤثر في سيرتها الذاتية - نصيحة؛ إذا رأيت ذلك اركض مليون ميل. هناك طريقة أفضل، تبدأ بالاعتراف بالتأثير الحقيقي على ما هو عليه. في Digital Ape كنا نعمل مع ما يسمى بالمؤثرين منذ 2009، أولاً كناشرين ويب والآن كمتخصصين في المحتوى ذي العلامات التجارية. ومع ذلك، فإن المؤثر ليس مصطلحاً نستخدمه. نطلق عليهم صانعي المحتوى، ونشير إلى متابعيهم على أنهم مجتمعاتهم. في عام 2017، تأثير الصانعين على مجتمعاتهم الخاصة حقيقي جداً، وله الكثير من أوجه التشابه مع دور النشر في العقود السابقة. هناك أيضاً شيء أعمق من هذا التأثير. إنه يخلق حركة بين بعض أكثر الأشخاص الذين يعانون من نقص التوظيف في الخليج - النساء - ويضعهم على طريق الاستقلال المالي، من خلال العمل بشروطهم الخاصة، في أوقات تناسب جداولهم العائلية. كيف؟ دعونا نتحدث عن التأثير الحقيقي. كلفت Digital Ape بإجراء مسح لـ 1500 امرأة مقرها في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا في أواخر العام الماضي؛ كنا مهتمين بعادات المحتوى الخاصة بهم عبر الإنترنت، خاصة فيما يتعلق بمحتوى الطعام. حتى نحن فوجئنا بالنتائج.

• صانعو المحتوى موثوق بهم 3 أضعاف من قبل النساء أكثر من العلامات التجارية.
• صانعو المحتوى عبر الإنترنت بنفس أهمية توصيات الأصدقاء والعائلة عندما يتعلق الأمر بقرارات الشراء دون اتصال بالإنترنت - ومن المثير للاهتمام أن العلامات التجارية من المرجح أن تؤثر على القرار بنسبة النصف بنفسها؛
• في السعودية، القنوات غير ذات العلامات التجارية (مثل صانعي المحتوى) على وسائل التواصل الاجتماعي أكثر شعبية من العائلة والأصدقاء، وضعف العلامات التجارية، في ترجيح الثقة؛
• المحتوى الرقمي يقود 65٪ من قرارات الشراء مقارنة بـ 35٪ دون اتصال بالإنترنت؛
• واتساب هي أداة مشاركة الوصفات الأكثر شعبية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، مع سناب شات أصبحت شعبية متزايدة بين شريحة 35-44؛
• 84٪ من المستجيبين لا يرون أي مشكلة في قيام صانع محتوى بعرض علامة تجارية في محتواهم؛
• فيسبوك للأشخاص الكبار في السن! بمعامل 50٪، فيسبوك أكثر شعبية بين 35-44 عاماً مقارنة بـ 18-24 و 25-34، مع إنستغرام وواتساب وسناب شات تتجاوز بكثير شعبية فيسبوك؛
• يوتيوب هو المكان الأكثر شعبية لنساء دول مجلس التعاون الخليجي للعثور على أفكار ملهمة للطبخ؛
• التلفزيون والراديو يتناقصان في سلم الأهمية في قرارات الشراء بمعامل 3 مقارنة بقنوات المحتوى الرقمي، عبر جميع الفئات العمرية.

إذا كنت تعتقد أن المؤثرين هم بدعة عابرة، فأنت مخطئ. ولكن على الأرجح إذا كنت تفكر في ذلك، فأنت لست في الإطار الذهني الصحيح للبدء. التطبيقات التي من المرجح أن تستخدمها النساء في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا للمشاركة.

إنستغرام وسناب شات وواتساب هي التطبيقات الأكثر شعبية للجماهير الأصغر سناً عندما يتعلق الأمر بالمشاركة بين النساء في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. فيسبوك هو الأكثر شعبية للنساء الذين تتراوح أعمارهم بين 35 و 44.

ماذا يحقق صانعو المحتوى؟ هناك المئات من صانعات المحتوى الإناث في المملكة العربية السعودية والكويت مع مجتمعات تضم أكثر من مليون شخص. حتى أنا كنت متشككاً في البداية، واعتقدت، كما قد تكون الآن، أن المجتمعات كانت مزيفة، تم إنشاؤها بطريقة ما من مزرعة نقرات في بلد بعيد. ومع ذلك، فإن الغوص الأعمق والطريقة الأكثر ذكاءً للنظر إلى التأثير هي النظر في معدلات المشاركة من المجتمعات. التعليقات على كل قطعة من المحتوى هي مكان رائع للبدء، طبق السياق الثقافي على الصانعين وتبدأ في رؤية أن هذا التأثير حقيقي. المحركات عبر الإنترنت لقرارات الشراء دون اتصال في مسح لـ 1500 امرأة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا بواسطة Digital Ape

أقوى محرك عبر الإنترنت لقرارات الشراء دون اتصال هو توصية من العائلة والأصدقاء، تليها قنوات الطبخ.

أخبرنا استطلاعنا أن الجمهور يعرف أن الصانعين يعملون مع العلامات التجارية، هذه "المنشورات المدعومة" تحصل على نتائج مشاركة لا تصدق. لقد رأينا معدلات مشاركة تتراوح من 5-15٪ على ملايين المتابعين، تشجع مئات الإجراءات من قطعة واحدة من المحتوى الإبداعي. أفضل جزء؟ إنهن أمهات وبنات وزوجات - ينتجن المحتوى لأقرانهن، ويكسبن أموالهن الخاصة لضمان أنه إذا جعل المجتمع من الصعب الحصول على وظيفة، فإن لديهن دخلاً من شغفهن على أي حال.