Audience InsightsConsumer Sentiment IndexData ScienceGCC insights

متتبع أعمال D/A لكوفيد-19 - معنويات الأعمال في الإمارات

Sila Insights
November 15, 2020
4 min read
متتبع أعمال D/A لكوفيد-19 - معنويات الأعمال في الإمارات

بينما تستمر محادثة كوفيد-19 في التأثير على معنويات الأعمال في الإمارات. لكن هل هناك ضوء في نهاية النفق في الإمارات؟

حسناً، نعرف شيئاً واحداً بالتأكيد، لقد أخذ كوفيد-19 العالم بعاصفة. من المفهوم أنه في كل مكان وتقريباً الجميع يتحدث عنه، حرفياً، طوال الوقت. بينما بدأت المحادثة في الانخفاض مؤخراً، إلا أنها تظل موضوعاً ذا صلة كبيرة مع تطور الوباء حول العالم. تعمق Digital Ape باستخدام أداة تحليل البيانات لدينا، سيلا، لتحديد الجيد وغير الجيد حول كوفيد ومعنويات الأعمال في الإمارات. إذن، ما الذي يشكل بالضبط المحادثات الإيجابية والسلبية حول الأعمال وكوفيد-19؟

المشكلة؟

حسناً، الفيروس في حد ذاته مشكلة كبيرة ومعه، تستمر المحادثة السلبية في الاستحواذ على ما يقرب من 97٪ من إجمالي المحادثة. ومع ذلك، هناك ضوء في نهاية النفق مع 3٪ من المحادثة الإجمالية، التي ترى تأثيراً إيجابياً إلى حد ما على الأعمال والاقتصاد - يمكننا أن نرى في الرسم البياني أدناه بعد صيف رهيب، تتحسن المعنويات في الإمارات.

المحادثة

بينما 97٪ من المحادثة الإجمالية سلبية، هل يعني ذلك أن كوفيد قد استحوذ على محادثة الأعمال بالكامل؟ ألقينا نظرة على محادثة الأعمال بشكل عام، والإجابة على سؤالنا هي لا، إلى حد ما. في حيرة؟ لقد استحوذ كوفيد بالتأكيد على محادثة الأعمال والاقتصاد ولكن ليس تماماً كلها. 45٪ من إجمالي المحادثة حول الاقتصاد كان لها إشارات للفيروس، بينما 71٪ من إشارات التوظيف كان لها أيضاً بعض الإشارة لكوفيد-19. [caption id="attachment_213025" align="alignnone"]Mentions of the economy and COVID-19 إشارات الاقتصاد وكوفيد-19[/caption] بينما يظل التوظيف بشكل عام في أدنى مستوياته على الإطلاق في الوقت الحالي، يبدو أن الناس قد بدأوا في الابتعاد عن محادثة كوفيد والتركيز أكثر على الخسائر الاقتصادية. لكن، مع استقرار الحياة عودتها إلى طبيعتها في دول مجلس التعاون الخليجي - في بعض المدن أكثر من غيرها - لاحظنا أن المحادثة الإيجابية تصل إلى مستوى جديد، حتى أنها تشكل ما يصل إلى 47٪ من المحادثة الإجمالية في نوفمبر (حتى الآن). هذه هي أعلى نقطة وصلت إليها المحادثة الإيجابية منذ بداية العام (حتى أعلى من عصر ما قبل كوفيد). [caption id="attachment_213026" align="alignnone"]Mentions of employment and COVID-19 إشارات التوظيف وكوفيد-19[/caption]

الإيجابيات؟

كمنصة تضع الجمهور أولاً، دراستنا مبنية بالكامل على الرأي العام. بينما تختلف إشارات الأعمال من شهر لآخر، حللنا متوسط 43000 تغريدة شهرياً (منذ بداية عام 2020) بأعلى مستوى 71000 تغريدة في مايو وأدنى مستوى 4000 تغريدة في فبراير. مع ذلك، كانت المحادثة الإجمالية سلبية لفترة طويلة الآن ولكنها بالتأكيد تتغير مؤخراً. بمتوسط سلبية 99٪ عبر الصيف؛ ومع ذلك، الأمور تتغير بسرعة. منذ بداية سبتمبر، كان الانقسام يتحول نحو الجانب الإيجابي. من 11٪ إيجابية في سبتمبر إلى 47٪ في نوفمبر، المعنويات تتحول بسرعة كبيرة.

الاقتصاد

شهدت إشارات الاقتصاد أكبر وأسرع تحول. سجل نوفمبر أعلى نقطة للمعنويات الإيجابية. كانت 60٪ من المحادثة الإجمالية حول الاقتصاد إيجابية - وهذا يمثل أكبر نسبة إيجابية منذ بداية العام بما في ذلك عصر ما قبل كوفيد. كان نوفمبر الشهر الوحيد - منذ بداية عام 2020 - حيث كانت إشارات الاقتصاد أكثر إيجابية من السلبية. [caption id="attachment_213042" align="alignnone"]Sentiment of mentions of the economy معنويات إشارات الاقتصاد[/caption]

العمل من المنزل

كان المستهلكون يتحدثون بشكل إيجابي عن العمل من المنزل. مع بعض الشركات التي تتبناه كمعيار جديد. كانت 70٪ من محادثات "العمل من المنزل" إيجابية، بينما كانت محادثة التوظيف تشهد ارتفاعاً في الإيجابية - حتى ضعف ذلك من المحادثة السلبية في نوفمبر. [caption id="attachment_213027" align="alignnone"]Sentiment analysis on Work From Home تحليل المعنويات حول العمل من المنزل[/caption]

الاستثمارات

المنشورات حول الاستثمارات في ارتفاع مرة أخرى، شهدت نهاية أكتوبر زيادة بنسبة 38٪ عند مقارنتها بالشهر السابق، مع 39٪ فقط من تلك المنشورات التي تذكر كوفيد-19 مقارنة بـ 59٪ في سبتمبر. من ناحية أخرى، إشارات الإفلاس في انخفاض، مع انخفاض بنسبة 260٪ في المحادثة في أكتوبر عند مقارنتها بيونيو. [caption id="attachment_213028" align="alignnone"]Mentions of investments vs COVID-19 إشارات الاستثمارات مقابل كوفيد-19[/caption]

الحل

Digital Ape هي وكالة استشارات إبداعية تفهم بعمق احتياجات السوق. نحن على يقين من أن التفاؤل في ارتفاع. يستعيد المستهلكون ببطء ثقتهم في الأعمال والاقتصاد. الاهتمام بالاستثمار عاد ويعمل. هذه أخبار جيدة للبنوك وصناعة العقارات وفي النهاية حتى السياحة. نحدد الفترة القادمة كأفضل وقت للشركات للإعلان عن منتجاتها بقيادة رسالة إيجابية. مع بدء انتشار الإيجابية عبر دول مجلس التعاون الخليجي، ستساعد رسالة الأعمال الإيجابية في الوصول إلى الجماهير وتوليد العملاء المحتملين.
uae business sentimentAudience InsightsConsumer Sentiment IndexData ScienceGCC insights

Ready to Transform Your Consumer Intelligence?

Discover how Sila's AI-powered platform can help you understand your customers better and drive growth.

متتبع أعمال D/A لكوفيد-19 - معنويات الأعمال في الإمارات | Sila Insights