كيف غير متحور أوميكرون معنويات المستهلك في الإمارات

نتوء، ثم دفعة. هذا ما بدا عليه الأسبوع الأخير من نوفمبر والأسبوع الأول من ديسمبر لمعنويات المستهلك في الإمارات بشأن أخبار متحور أوميكرون. في 26 نوفمبر، أعلنت منظمة الصحة العالمية أن متحور كوفيد-19 "أوميكرون" متحور مثير للقلق. في نفس اليوم، انخفض النفط بنسبة 10٪، بينما انخفضت الأسهم في S&P 100 بنسبة 1.2٪ في 1 ديسمبر حيث هزت أخبار وصول أوميكرون إلى الولايات المتحدة الأسواق. نعلم الآن، بالطبع، أن الأسواق بالغت في رد الفعل والآن في طريقها لتكون إيجابية صافية على تلك المكاسب أو تراجعت قليلاً عنها. يبقى القلق، بالطبع، مع دخول قيود السفر حيز التنفيذ والتباعد الاجتماعي الذي يدخل المعجم مرة أخرى في أوروبا القارية (هل غادر يوماً؟). لكن هذه المرة، ماذا تغير، عندما يكون الكثير غير مؤكد في الوقت الحالي؟ بصرف النظر عن دورات الأخبار العالمية، يبدو أن الخوف من عدم اليقين يتلاشى بعد عامين من دورات الأخبار. استخدمنا منصة Sila الخاصة بنا لفهم المعنويات العربية (والإنجليزية) للمستهلك حول مجموعة من المواضيع التي تشكل مؤشر معنويات المستهلك الخاص بنا. إليك لقطة.

تأثير معنويات أوميكرون على الإمارات

العام الماضي، حددنا أن المتحور الأول "المثير للقلق"، نتحدث عن دلتا، هز اقتصادات دول مجلس التعاون الخليجي، وخاصة الاقتصاد المعولم للإمارات. كان هذا إلى حد كبير لأنه عندما عادت السياحة وعادت الحياة الطبيعية إلى البلاد، تم انتزاعها مرة أخرى، بسرعة كبيرة. كما نرى أعلاه، كانت الزيادة في المعنويات السلبية تجاه التأثير على الاقتصاد صارخة. ردود الفعل المتسرعة حول العالم تعني أن الأمر استغرق وقتاً لاستعادة ثقة المستهلك إلى المستويات التي تتراكم حتى تلك النقطة في الوقت. أدى هذا إلى إبطاء نمو الإمارات في ثقة المستهلك بهامش كبير. إذن ماذا عن أوميكرون؟ حسناً، على السطح، يبدو أن إرهاق الجائحة حدث وتجاهلنا الأخبار، على الأقل في الوقت الحالي. مع تكثيف دورات الأخبار بعد 26 نوفمبر، بحلول 30 نوفمبر كان هناك انخفاض في المعنويات الإيجابية وزيادة في المعنويات السلبية - خاصة تجاه الاقتصاد. ثم حدث شيء مثير للاهتمام - بينما كانت المعنويات تتجه نحو الانخفاض، وإن كان طفيفاً، بناءً على عدم اليقين من أوميكرون. ثم تحول شيء ما - في 7 ديسمبر أعلنت الإمارات أنها ستغير أسبوع العمل من عطلة نهاية الأسبوع الجمعة/السبت التي كانت سارية منذ عام 2006، إلى عطلة نهاية الأسبوع السبت/الأحد. علاوة على ذلك، ستعمل الإدارات الحكومية نصف يوم يوم الجمعة لاستيعاب صلاة الجمعة الإسلامية التقليدية. كان لهذا تأثير صافٍ في إخراج تأثير أوميكرون تماماً من الأخبار، وبالتأكيد، يحكي هذا قصة اتصالات فريدة - سواء كانت مقصودة أم لا. معنويات المستهلك هي مؤشر رئيسي على التغيير، ورد الفعل على ذلك التغيير. فهمه بشكل أفضل يساعد في ردود فعل أسرع ويساعد في فهم التحولات المجتمعية على المستوى الأساسي. في هذه الحالة، رأينا أن أوميكرون كان له تأثير خفيف على معنويات المستهلك في الإمارات، بينما بالنسبة لأسبوع العمل الجديد كان له تأثير إيجابي أكثر بكثير مما قد يتوقعه المرء. هذا صحيح نظراً للظروف الثقافية للتحول.