المشاعر تجاه السفر في دول مجلس التعاون الخليجي خلال COVID-19 ورمضان: كيف يمكن الاستفادة من ذلك؟

لن يتطلب الأمر محققًا خاصًا خياليًا من كونان دويل للوصول إلى الاستنتاج الأولي بأن قطاع السفر والسياحة قد شهد تغييرًا هائلاً في عام 2020 وأن مشاعر الجمهور تجاه السفر تشكل جزءًا كبيرًا من ذلك.

لقد شهدنا بالفعل ارتفاعًا في الاهتمام بالإقامات المحلية في الإمارات العربية المتحدة ومدى أهميتها لإطلاق قطاع السياحة ككل.

عندما يتعلق الأمر بالسفر الأوسع، ما هي المشاعر في دول مجلس التعاون الخليجي وما هي بصيص الأمل التي يمكن الاستفادة منها في المستقبل لتسهيل المسافر الناشئ؟

بدلاً من سؤال لجان البحث، حيث غالبًا ما تكون الاستجابات مصممة لتلبية احتياجات العلامة التجارية، فإن سياسة Digital Ape هي معالجة البيانات من خلال خدمة التعليقات المحيطة الداخلية لدينا. في هذه الحالة، تصفية البيانات الأوسع إلى 3.6 مليون تعليق على تويتر يتعلق بالسفر الرئيسي إلى الوجهات التي كانت في أذهان الناس قبل COVID.

بشكل عام، تهيمن المشاعر السلبية، لكن ما يلي يظهر أن البعض لا ينظر إلى السفر بشكل سلبي كما توقعنا. (يمكن اعتبار المحايد في الغالب إيجابيًا.) أيضًا، يمكن قول الشيء نفسه بالنسبة للرحلات الجوية. على الرغم من أن إجمالي كمية البيانات كان أقل بكثير، إلا أننا لا نزال نرى توقًا للفنادق مع ما يقرب من ثلاثة أضعاف المحادثات الإيجابية.

عندما نأخذ في الاعتبار المشاعر المحددة حول المواضيع المتعلقة بالسفر من دول مجلس التعاون الخليجي، فإننا أكثر اهتمامًا بالصحة والرفاهية، بدلاً من COVID والإغلاق. يمكن أيضًا ربط ذلك بزيادة كبيرة في محتوى الطعام الصحي في الربع الأول وفي رمضان.

العائلة هي ما يجمعنا معًا، في الفترة التي تسبق رمضان وخلال الشهر نفسه. هذا يتطابق مع تحليل المشاعر الأعمق أدناه، بمساعدة النماذج المخصصة المبنية حول الموضوع، والتي تُظهر الاتجاه الصعودي عبر الزمن في 'التماسك' و 'العائلة' و 'المشاركة'.

بسبب القيود الحكومية، كان المغامرة في مراعي جديدة، أو قديمة، أمرًا شبه مستحيل. ومع ذلك، فإن السفر له قصة أطول قليلاً من بضعة أشهر داخل نوعنا ولا يمكن إيقاف هذا التوق المبرمج للمغامرة على المدى الطويل، مع الاضطراب المجتمعي قصير المدى، مهما كان ذلك التغيير هائلاً.

هناك بعض الطلب المكبوت على السفر، والذي يسترشد بـ منشئي المحتوى الرئيسيين (المؤثرين) عبر الإنترنت. يجب أن يستخدم الموردون الذين لديهم خبرة في القطاع هذا لمساعدة المسوق السياحي على التنقل في البحار العاصفة المقبلة من خلال الإبداع الأصيل المدفوع بالبيانات، وإدارة المبدعين. تدعم هذه البيانات أيضًا الحاجة إلى منظمات السفر للتأكيد على صحة ورفاهية المسافرين في عرض خدمتهم ومحتوى إعلانهم.

 

حول البيانات

قامت DA ببناء خدمة مستودع بيانات مخصصة تسمى سيلا، مدعومة بعلوم البيانات نحول تلك البيانات الاجتماعية الخام إلى رؤى قابلة للتنفيذ. لقد قمنا بتعدين 32,000,000 منشور، 16,125,448,591 مشاهدة فيديو، 4,152,699,615 تعليق، حتى الآن.

لمعرفة المزيد، يرجى النقر هنا واستخدام نموذج الاتصال للتواصل.