Audience InsightsGCC insightsTourism Insights

السفر، حاجة خليجية طال انتظارها.

Sila Insights
April 28, 2021
5 min read
السفر، حاجة خليجية طال انتظارها.

حددنا أن المسافرين كانوا أقل خجلاً بل متحمسين للبدء في السفر مرة أخرى. كيف أصبح السفر حاجة خليجية؟

لقد مر أكثر من عام، رمضان ونصف، أكثر من 100 عملة مشفرة جديدة؛ ومع ذلك لا نزال نعاني من عواقب الجائحة. نحن نفتقد السفر! أصبح السفر الآن حاجة خليجية. تعلم أن الأمر وصل إلى ذروته عندما تبدأ في الحنين إلى كل شيء سيء في السفر؛ طوابير مراقبة الجوازات، ممر الشهرة في مطارات الوصول، حتى إعلانات الرحلات الصاخبة، نفتقد كل ذلك! مؤخرًا، حددنا أن المسافرين كانوا أقل خجلاً بل متحمسين للبدء في السفر مرة أخرى؛ هذه المرة، بحثنا في خطط السفر المحتملة لدول مجلس التعاون الخليجي.

في ارتفاع

كان السفر متناسبًا عكسيًا مع القيود منذ أن أصبح كوفيد أمرًا واقعًا، حيث أدت الزيادة في القيود إلى انخفاض في أعداد المسافرين؛ بينما كان بعض الناس يخافون السفر، لم يكن الآخرون كذلك. مع مرور الوقت، انخفضت مستويات الخوف مع ارتفاع عدد الأشخاص الذين تم تطعيمهم، وأصبحت مسألة وقت (وتخفيف القيود) حتى يسافر الناس مرة أخرى. [caption id="attachment_213618" align="alignnone"] محادثة السفر مع مرور الوقت في 2021[/caption] شهد يناير 2021 ذروة محادثات السفر. كانت هذه مدفوعة بإغلاق الحدود السعودية وتمديد قيود السفر. منذ ذلك الحين، كانت المحادثة مستقرة وبدأت في الزيادة مرة أخرى في أبريل. [caption id="attachment_213619" align="alignnone"]Posts over time by country in 2021 المنشورات مع مرور الوقت حسب الدولة في 2021[/caption] كما ذكرنا سابقًا، تويتر السعودي لديه أكبر تأثير على محادثة السفر. كما نتوقع، كون المملكة العربية السعودية أكبر سوق من حيث المساحة والسكان وبالطبع مستخدمي تويتر، تجلب أكبر قدر من المنشورات، تليها الكويت بميزة هامشية على الإمارات.

خذني بعيدًا!

من المثير للاهتمام أننا اكتشفنا سابقًا أن جمهور دول مجلس التعاون الخليجي يريد السفر، وإلى أي مكان في هذه المرحلة. 84٪ من سكاننا ذكروا السفر دون تحديد أي وجهة محددة. ومع ذلك، كان ذلك الجمهور الخليجي العام. عند النظر في هذه المحادثة بعمق، اكتشفنا أن هذا كان متأثرًا بشدة بنسبة 87٪ من الجمهور السعودي الذي لم يحدد وجهة. هذا منطقي جدًا. كانت المملكة العربية السعودية تحت قيود السفر لفترة طويلة الآن، ولم تعلن إلا مؤخرًا عن فتح الحدود. من ناحية أخرى، كان لدى جمهور الإمارات والكويت تخفيف للقيود لبعض الوقت الآن. 21.2٪ من تغريدات السفر الصادرة من الإمارات و25٪ من التغريدات الكويتية ذكرت وجهة. [caption id="attachment_213620" align="alignnone"]Percentage of travel destination mentions in Kuwait نسبة ذكر وجهات السفر في الكويت[/caption]

أفضل 10 وجهات

ذكر ما يقرب من ربع المحادثات الكويتية والإماراتية السفر إلى وجهة محددة؛ لذا، أعدنا زيارة سلسلة صغيرة بدأناها في سبتمبر 2020 والتغييرات التي رأيناها مع مرور الوقت مثيرة للاهتمام تمامًا. تغيرت الوجهات المحتملة، وكذلك التوقعات؛ ومع ذلك، فإن الشيء الوحيد الذي لم يتغير على مدى الأشهر القليلة الماضية هو أن "الأخبار" تشكل محادثات السفر لدينا. [caption id="attachment_213621" align="alignnone"]Most mentioned Middle Eastern countries as travel destinations الدول الشرق أوسطية الأكثر ذكرًا كوجهات سفر[/caption] >هذه قائمة بأفضل 10 وجهات مذكورة في 2021 (حتى الآن)، مع الأخذ في الاعتبار أن هذه كانت تغريدات مولدة من الإمارات والمملكة العربية السعودية والكويت بشكل جماعي.
  1. المملكة العربية السعودية
  2. مصر
  3. الكويت
  4. الإمارات
  5. قطر
  6. البحرين
  7. الصين
  8. تركيا
  9. البرازيل
  10. الهند

زيارة عائلية أم استكشاف سريع؟

يشكل الأجانب 38٪ من السوق السعودي، و70٪ من السوق الكويتي، و89٪ من السوق الإماراتي، ويشكلون نسبة كبيرة من محادثات السفر هذه. لذا، استخدمنا سيلا، لإنشاء مقارنة سريعة وممتعة. من مجموعة 178 ألف تغريدة في مستودع بيانات السفر لدينا، نظرنا في مقارنة بين الرغبة في السفر للعودة إلى الوطن والذهاب في إجازة وكانت النتائج كما يلي. [caption id="attachment_213622" align="alignnone"]Travelling back home vs Going on vacation السفر للعودة إلى الوطن مقابل الذهاب في إجازة[/caption] من البداية، يبدو أن السفر للعودة إلى الوطن يفقد شعبيته؛ يمكن أن يُعزى هذا إلى أسباب متعددة، بما في ذلك:
  1. تمت هذه الزيارات بالفعل.
  2. ربما جاء أفراد الأسرة للزيارة بدلاً من ذلك.
  3. دول موطن المغتربين لديها قيود متنوعة وقوانين حجر صحي تجعل السفر إلى الوطن بالنسبة لمعظم المغتربين موضوعًا غير قابل للنقاش.
هذا والإجازات تصبح حاجة أكثر من كونها رغبة، بعد عام (طويل جدًا). تنمو الإجازات بشكل كبير في الشعبية ومن المتوقع أن يستمر النمو.

بما أن أسواقنا تريد الذهاب في إجازة، إلى أين؟

بعد ذلك، نظرنا إلى ذكر العطلات والإجازات واعتقدنا أنه سيكون من المثير للاهتمام رؤية إلى أي مدى كان جمهورنا على استعداد للذهاب. لذا، قارنا الرحلات القصيرة (حول المنطقة) بالرحلات الأطول (وجهات جديدة) لمعرفة خطوات دول مجلس التعاون الخليجي التالية. [caption id="attachment_213623" align="alignnone"]Nearby vs New destinations الوجهات القريبة مقابل الوجهات الجديدة[/caption] كانت الوجهات القريبة أكثر شعبية منذ بداية العام؛ ومع ذلك، كان النمو بطيئًا في أبريل؛ من ناحية أخرى، مع حصول نسب أكبر من هذه السكان على التطعيم، نمت الثقة في الرحلات الأطول. مع التركيز على النمو في أبريل، بدأ الجمهور الخليجي ببطء في تحويل اهتمامه نحو السفر إلى وجهات جديدة.

الآثار على الأعمال

بينما ربع جمهورهم فقط لديه خطة سفر في ذهنهم، تبقى نسبة ضخمة بنسبة 75٪ بدون وجهة. هنا يمكن للمسوقين القدوم والاستحواذ على اهتمامات هؤلاء المسافرين. العالم الغربي يبدأ ببطء في فتح الحدود، في الوقت المناسب مع الاهتمام المتزايد بالاستكشاف من الجمهور الخليجي، يمكن أن يكون هذا هو الوقت المثالي لبدء إقناع هذه الجماهير بتحديد قرارهم. إنها مسألة وقت فقط قبل أن تبدأ الصناعة في الازدهار مرة أخرى. نعم، قد يستغرق الأمر بعض الوقت لتثبيت السفينة بشكل كامل، ولكن حان الوقت لبدء التوجيه.
Travel a GCC needAudience InsightsGCC insightsTourism Insights

Ready to Transform Your Consumer Intelligence?

Discover how Sila's AI-powered platform can help you understand your customers better and drive growth.

السفر، حاجة خليجية طال انتظارها. | Sila Insights