توقعات السفر لعام 2022 - الجزء 2: توقعات ملفات المسافرين في دول مجلس التعاون الخليجي لعام 2022

يمكنك معرفة الكثير عن شخص ما من خلال شخصيته وتفضيلاته - إنها أفضل أداة للمسوق لتحقيق النجاح. وعندما يتعلق الأمر بفهم كيفية اتخاذ الناس لقرارات العطلات، فإن فهم من هم كأشخاص هو المفتاح. لهذا السبب استخدمنا منصة استخبارات المستهلك المدعومة بالذكاء الاصطناعي الناطقة بالعربية سيلا لمراقبة الاتجاهات الرئيسية من المسافرين الخليجيين لفهم ما يحركهم. باستخدام هذا التحليل، تمكنا من تحديد اتجاهات الشخصية والتفضيلات التي تنتشر بين المسافرين الخليجيين. عندما تجمع هذا مع تحليل وجهات السفر الذي تمت مناقشته في الجزء الأول من هذه السلسلة، يمكنك استخدامه لإنشاء استراتيجية تسويقية منسقة تتردد صداها مع جمهورك. بينما نمر بكل قسم، سننظر بشكل شامل إلى المسافرين الخليجيين ثم نركز على بعض الاتجاهات الرئيسية في دول محددة تخالف الاتجاه. إذن، من هو المسافر الخليجي الخاص بك؟ دعنا نكتشف.

ملفات المسافرين الخليجيين: السمات الشخصية الخمس الكبرى

معيار شائع الاستخدام لفهم ملفات الشخصية هو "السمات الشخصية الخمس الكبرى". تم تطويرها على مدى السنوات التسعين الماضية وتعتبر بشدة بين علماء النفس كمؤشر قوي على السمات الشخصية عبر جميع الثقافات. لذا، من المنطقي استخدامها لفهم كيفية كون المسافرين الخليجيين. السمات الشخصية الخمس هي الانفتاح، والضمير، والانبساط، والقبول، والعصابية. إنها موجودة على طيف وغالبًا ما تصنف على أنها منخفضة أو محايدة أو عالية. إليك كيف يحتل المسافر الخليجي المتوسط مرتبة لكل منها وما يعنيه ذلك.

الانفتاح

في جميع المجالات، حصل المسافرون الخليجيون على درجة عالية في الانفتاح. هذا يعني أنهم منفتحون على أشياء جديدة، فضوليون، وخياليون. هذا يعكس الاتجاه الذي رأيناه في الجزء الأول والذي يظهر نية هذه الفئة السكانية لاستكشاف الثقافة أثناء العطلة.

الضمير

مرة أخرى، يُنظر إلى هذه السمة على مستوى عالٍ عبر الفئة السكانية. هذا يشير إلى نوع شخصية منضبط ذاتيًا، منظم ذاتيًا، منظم، ويحب أخذ وقته في القرارات. يستفيد نوع الشخصية هذا من توفر معلومات غنية.

الانبساط

حصل المسافرون الخليجيون على مستوى محايد-عالٍ من الانبساط، مما يشير إلى عقلية منفتحة، اجتماعية، وتسعى للإثارة. لذلك، قد يكون تسليط الضوء على الجوانب الاجتماعية للعطلات مفيدًا للتسويق لنوع الشخصية هذا. الاستثناء الوحيد لهذا الاتجاه هو عمان، حيث صنف المسافرون على أنهم انبساط منخفض، يكونون أكثر تحفظًا ويفضلون العزلة.

القبول

صنف المسافرون الخليجيون محايد-عالٍ في القبول. قد يشير هذا إلى أن المسافرين الخليجيين موثوقون، صريحون، إيثاريون، ومتعاطفون. ومع ذلك، شوهد أن القادمين من قطر لديهم مستويات منخفضة من القبول.

العصابية

في دول مجلس التعاون الخليجي، يميل المسافرون إلى التقديم بمستويات محايدة-منخفضة من العصابية. هذا يعني أنهم واثقون، مستقرون عاطفيًا، وغير محتمل أن يتخذوا قرارات متهورة بناءً على المشاعر السلبية. الكويت هي الدولة الوحيدة التي تظهر مستويات عالية من العصابية، مما يشير إلى ملف شخصية أكثر قلقًا.

قيم واحتياجات السفر

التالي في بناء ملف جمهورنا المستهدف هو القيم الشخصية. هذه هي القيم التي أشار المسافرون الخليجيون إلى أهميتها لهم من خلال تحليل تغريدات السفر الخاصة بهم. كان هناك اتجاه كبير في قيم المتعة عبر مواطني دول مجلس التعاون الخليجي، خاصة في الكويت وقطر والمملكة العربية السعودية. تشير المتعة إلى ميل للفخامة والبذخ وتشير إلى تفضيل لتجربة سفر أكثر راقية أو فاخرة. بالنظر إلى أن وجهات مثل دبي ولندن وميلانو والمالديف تصدرت نوايا وجهات السفر بين هذه الفئة السكانية في عام 2021، من الآمن افتراض أنهم يفضلون الأشياء الفاخرة في الحياة. باستثناء الكويت وقطر، هناك قيمة قوية للانفتاح على التغيير عبر هذه الفئة السكانية، والتي يمكن رؤيتها أيضًا في تحليل الشخصية الخمس الكبرى. على هذا النحو، من المرجح أن تكون العطلات تسعى للمغامرة. عندما يتعلق الأمر بالاحتياجات الشخصية التي عبر عنها المسافرون الخليجيون، وُجد أنهم يعطون الأولوية:

• التعبير عن الذات
• الفضول
• المثالية
• الحب (باستثناء قطر والكويت)

هذا يرسم صورة لقاضي عطلة يسعى إلى الرومانسية والإثارة لاكتشاف ثقافات جديدة، ولقاء أناس جدد، والشعور بالحرية. من المثير للاهتمام أن الحرية كانت عالية في قائمة الاحتياجات المكتشفة في قطر والكويت، مما يدفع هذا السرد بشكل أكبر. ما هو مثير للاهتمام هو أن البنية احتلت باستمرار منتصف قائمة الاحتياجات. من حيث تفضيلات العطلات، قد يشير هذا إلى تحول من عطلات الباقات وإلى الرغبة في خيارات لتخصيص تجربة عطلتهم كما يرونه مناسبًا، مع إمكانية واسعة للتعديلات.

ملفات المسافرين الخليجيين: الهوايات والتفضيلات

إذا كانت الشخصية والقيم هي الكعكة، فإن الهوايات والتفضيلات هي الزينة والكرز في الأعلى. من خلال فهم ما يعجب ولا يعجب وهوايات جمهورك المستهدف، يمكنك تسويق العطلات للمسافرين الخليجيين بنجاح أكبر باستخدام محفزات مثبتة.

الملابس

هناك تفضيل قوي للأناقة والجودة على الراحة عندما يتعلق الأمر بالملابس. يولي المسافرون الخليجيون اهتمامًا أكبر لكيفية مظهرهم من شعورهم بالملابس. هذا يعكس بشدة قيمة المتعة المكتشفة من خلال تحليلنا ويشير بشكل أكبر إلى ميل للفخامة.

الأفلام

تتصدر الأفلام الوثائقية أنواع الأفلام التي يستمتع بها المسافرون الخليجيون - ربما ينعكس ذلك في التفضيل للتجارب الثقافية في الرحلات. تأتي أفلام الحركة والخيال العلمي في المرتبتين الثانية والثالثة، والتي يمكن ربطها بمستويات الانفتاح العالية التي شوهدت بين الفئة السكانية.

الهوايات

في البحرين وقطر والكويت والإمارات، يستمتع الكثيرون بالقراءة. من قبيل الصدفة، النوع الأكثر شعبية من الكتب هو الواقع وكتب المال، مما يرسم مرة أخرى صورة مسافر يستمتع بإنفاق المال على الفخامة. يحتل بدء عمل تجاري مرتبة عالية في التفضيلات في المملكة العربية السعودية والكويت وقطر. هذا يؤكد بشكل أكبر على النقطة المذكورة أعلاه. في البحرين وقطر وعمان، التطوع هو هواية شائعة، مما منطقي نظرًا لمستويات القبول الأعلى المكتشفة بين هذه السكان.

وسائل التواصل الاجتماعي والتأثير

أخيرًا، فهم من هو مسافرك الخليجي لا يعني شيئًا إذا كنت لا تعرف أين أو كيفية الوصول إليهم. لهذا السبب قمنا بتحليل الطرق التي يميل هذا السكان إلى التأثر بها عند استخدام وسائل التواصل الاجتماعي. في جميع المجالات، يتأثر هذا السكان بشدة بالإعلانات على وسائل التواصل الاجتماعي، مما يعني أن هذه طريقة تسويقية قيمة يجب مراعاتها. تميل أسماء العلامات التجارية إلى العمل بشكل أفضل في المملكة العربية السعودية والإمارات، لذا قد ترغب في التفكير في استخدام تكتيكات أكثر توجهاً نحو العلاقات العامة في هذه البلدان. بشكل عام، 20٪ من السكان الذين تم أخذ عينات منهم كانوا متأثرين بما ينشره أفراد الأسرة عبر الإنترنت، لذا فإن إنشاء محتوى قابل للمشاركة بشكل كبير سيكون جزءًا لا يتجزأ من الوصول إلى قاضي الإجازات الخليجيين الذين تلبي احتياجاتهم. كان هناك اتجاه قوي في دول مجلس التعاون الخليجي للشعور بالملل بسهولة من منصات التواصل الاجتماعي. مشاهدات يوتيوب منخفضة بشكل كبير. كان لدى تيك توك طفرة ضخمة خلال الجائحة، لكن تلك الأرقام بدأت ببطء في الانخفاض. ومع ذلك، مع إدخال ريلز على إنستغرام، فإن المشاهدات على إنستغرام تتزايد بشكل مطرد. لذلك، من الآمن القول أن أفضل طريقة للوصول إلى المسافرين الخليجيين هي استخدام مزيج من تيك توك وإنستغرام.

الخلاصة

عندما يمكنك تحديد بالضبط ما الذي يحرك جمهورك المستهدف، فإنك تمنح نفسك الأدوات لإنشاء استراتيجية تسويقية مضمونة لجذب وتحويل إلى مبيعات. وكلما كان بإمكانك أن تكون أكثر تحديدًا، كان ذلك أفضل. ما يمكننا معرفته من تحليل منشورات وسائل التواصل الاجتماعي من قبل المسافرين الخليجيين هو أنه يبدو أن هناك جاذبية قوية للعناصر والتجارب الفاخرة، والتي يقدرونها بشدة. يمكننا رؤية هذا من خلال تفضيلات الملابس الخاصة بهم، وتفضيلات القراءة، والانجذاب إلى بدء أعمال تجارية جديدة، وقيمة عامة عالية للمتعة لوحظت. إنهم أيضًا أفراد يبحثون عن المغامرة بفضول لثقافات وتجارب جديدة، مما يعني توفير عطلات لهم تأخذهم خارج الوضع الراهن. يعرفون ما يعجبهم ولن يتأثروا بسهولة بالحيل، بدلاً من ذلك يختارون اتخاذ قرارات بناءً على معلومات وافية واعتبار. عندما تجمع هذه المعلومات مع وجهات السفر الموضحة في الجزء الأول، تجد ملفًا قويًا يظهر لمن هو المسافر الخليجي وكيف يستعدون للسفر في عام 2022. هذا يعني أنك يمكن بثقة واستراتيجية أخذ هذه المعلومات لإنشاء استراتيجيات تسويقية مضمونة لجذب المسافرين الخليجيين الذين يتوقون للعودة إلى السفر. إذا لم تكن قد اطلعت بعد على الجزء الأول، انقر على الرابط هنا.