رؤية جمهور: أمهات الإمارات والسعودية - تحليل الاحتياجات والقيم

الجزء 2 - أمهات الإمارات والسعودية: فهم الجمهور

كمسوقين يضعون الجمهور أولاً، نركز أولاً وقبل كل شيء على فهم الأشخاص الذين تحتاج علاماتنا التجارية للوصول إليهم - تحديد الخصائص الرئيسية التي تشكل شخصياتهم وتشكل تفاعلاتهم مع العالم.

في العام الماضي، قمنا بإجراء تحليل شامل لأكثر من 720,000 منشور عضوي على وسائل التواصل الاجتماعي لتطوير ملف شخصي شامل للأمهات الخليجيات.

منهجيتنا

باستخدام سيلا، أداة الاستماع الاجتماعي المدعومة بالذكاء الاصطناعي الناطقة بالعربية الأصلية، قمنا بجمع وتحليل محتوى وسائل التواصل الاجتماعي لـ 240 أم خليجية تنشر وتشارك بنشاط محتوى يتعلق بالأمومة وتربية الأطفال والحياة الأسرية كجزء من علامة تجارية شخصية أكبر لـ 'نمط الحياة'. تراوحت أعمار أمهاتنا من 30 إلى 50، بمتوسط عمر [مطلوب]. وبينما تقيم جميع المشاركات في الإمارات أو المملكة العربية السعودية، شكلت أمهات الإمارات أغلبية واضحة من عينتنا.

بعد ذلك جمعنا أكثر من 3,000 تفاعل على تويتر لكل أم لإجراء تحليل للغة الطبيعية في الوقت الفعلي قام برسم محتوى أمهاتنا مقابل السمات الشخصية الخمس الكبرى. على عكس الاستطلاعات أو استجابات مجموعات التركيز، والتي يمكن أن تتضمن كميات كبيرة من 'الضوضاء' وقد لا تعكس بدقة مشاعر المستجيبين الحقيقية، يوفر محتوى وسائل التواصل الاجتماعي العضوي والتفاعلات رؤية غير مفلترة نسبيًا في موضوعاتنا بناءً ليس فقط على المحتوى المنشور، ولكن لغة التغريدات الفردية.

النتيجة؟ صورة شاملة للأم الخليجية النموذجية تم تطويرها من بيانات أولية مأخوذة مباشرة من مجموعتنا الموضوعية.

احتياجات وقيم أمهات الإمارات والسعودية

في تحليل الشخصية الخمس الكبرى، تمثل "الاحتياجات" صفات المنتج أو الخدمة الأكثر احتمالاً للتردد مع الفرد، بينما تصف "القيم" العوامل التي تحفز اتخاذ القرار. على سبيل المثال، عربة أطفال تحصل على شهادات متوهجة من أطباء الأطفال وتتميز بإطار من الألومنيوم المعاد تدويره قد ينتهي بها المطاف في أعلى قائمة الرغبات لأم شابة تحتاج إلى الاستقرار وتقدر الحفاظ على البيئة.

يشير بحثنا إلى أنه بينما تقدر أمهات الإمارات والمملكة العربية السعودية الاستقرار، فإن توجههن العام نحو الحياة إيجابي ومنفتح ومنخرط مع العالم. تعطي أمهاتنا الأولوية لبناء والحفاظ على روابط وثيقة مع العائلة والأصدقاء بينما تسعى في نفس الوقت بنشاط إلى تحديات جديدة وطرح أسئلة حول العالم الأوسع.

هذا الحماس والاستمتاع بالحياة، ومع ذلك، يتم تعديله بتأكيد على ضبط النفس والنظام ومقاومة التغيير. بالنظر إلى السياق الاجتماعي الفريد للمملكة العربية السعودية على وجه الخصوص، ومع ذلك، قد تعبر أمهاتنا عن انفتاحهن وفضولهن بطريقة أكثر قياسًا من نظرائهن الغربيات.

النقاط الرئيسية

يرسم بحثنا صورة للأم الخليجية كامرأة تستمتع وتستمد الطاقة من علاقاتها. إذا أُعطيت خيارًا، تفضل إنفاق المال على مساعي ذات مكون اجتماعي قوي وتمنح آراء وتوصيات الأصدقاء والعائلة وزنًا كبيرًا عند إجراء عملية شراء. عملية ومضمرة بنفس القدر، تستمتع بالجدة، ولكن ليس على حساب السلامة والاستقرار، وتتجنب عمليات الشراء الاندفاعية أو المشتريات بالائتمان.