استخدام سيلا من دجتال آيب لتحليل اللهجات العربية على وسائل التواصل الاجتماعي

اللغة العربية، ثاني أصعب لغة للتعلم، مع 30 لهجة حديثة، تبقى واحدة من أكثر اللغات تعقيداً في العالم. وبالإضافة إلى حقيقة أن 79% من مستخدمي الإنترنت في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا يقضون ما يصل إلى ثلاث ساعات يومياً في تحديث منصاتهم الاجتماعية، نبدأ في رسم صورة مثيرة للاهتمام لمشهد يتطلب بعض الفهم.

استخدام اللهجات العربية

بينما تُستخدم اللغة العربية "اليومية" بشكل احترافي في وسائل الإعلام، تُستخدم لهجات اللغة من قبل الأفراد على أساس يومي، بما في ذلك على وسائل التواصل الاجتماعي. وينطبق الأمر نفسه على المؤثرين العرب الذين يفضلون استخدام اللهجات التي يشعرون بالراحة معها. فيديو من LearnArabicWithMaha يعرض الفروقات الشاسعة بين اللهجات العربية

اللهجات العربية على وسائل التواصل الاجتماعي

هنا في دجتال آيب، نحن متحمسون وفضوليون بشأن البيانات والمبدعين (المؤثرين). وبما أن معظم اللغة العربية على وسائل التواصل الاجتماعي باللهجة، أنشأنا سيلا - أول أداة تم إنشاؤها للعالم الناطق بالعربية لتوفير ذكاء اجتماعي يركز على الجمهور وإدارة حملات المبدعين لعملائنا. يتم تحديث سيلا يومياً بملايين المنشورات والتفاعلات. بهذه الطريقة يكون مستودع البيانات محدثاً دائماً بأحدث البيانات باستخدام التقارير الفورية للمحتوى العربي، والتي تتضمن (على سبيل المثال لا الحصر) اللهجات العربية المختلفة.

مثال: مشاعر المبدعين

باستخدام علم البيانات ونماذج معالجة اللغة الطبيعية القائمة على اللهجات العربية، نرى ردود أفعال الجمهور وميولهم. يمكننا أيضاً فهم نطاق أوسع من المدخلات للموضوعات، مما يجعل المشهد أكثر اكتمالاً. تتيح لنا هذه النماذج البناء على القدرات السابقة لرؤية عمر الجمهور وجنسه وموقعه وتفاعلاته ومقارنتها. هذا يمكّن من تحليل مشاعر الجمهور المستهدف. على شبكة اجتماعية مثل إنستغرام، أدنى تحرك من المشاعر السلبية إلى الإيجابية يمكن أن يعني عالماً من الفرق لعائد الاستثمار. عندما يقترن ذلك بالتقارير الفورية، جنباً إلى جنب مع نماذج معالجة اللغة الطبيعية، يساعد على تحسين والتعلم بشكل أفضل من ردود أفعال الجمهور في بيئة غير متحيزة.

الخلاصة

تحلل سيلا كلاً من اللهجات والعربية الفصحى حيث تحدث ملايين المنشورات والتعليقات على أساس يومي. وجود أداة تحت تصرفنا مع أساس مبني على اللهجة العربية يمنع تفاعلات المؤثرين الرئيسية من السقوط في الغموض. كما أنه يسمح لنا بصورة أكثر اكتمالاً للموضوع. من خلال هذا، ننتج تقارير المشاعر التي تساعدنا في تحديد المؤثرين المحتملين وإعداد التقارير عن التعاونات الحالية. هذا يمكّننا من قياس عائد الاستثمار بدقة بناءً على أداء الحملة من خلال إيجابية الحملة.

حول الأداة

قامت دجتال آيب ببناء خدمة مستودع بيانات مخصصة تسمى سيلا تجمع آلاف نقاط بيانات وسائل التواصل الاجتماعي يومياً من جميع أنحاء العالم العربي. بقوة علم البيانات، نحول تلك البيانات الاجتماعية الخام إلى رؤى واستراتيجية وتسويق قابل للتنفيذ. لمعرفة المزيد حول كيفية الاستخدام الأمثل لنهج يركز على الجمهور أولاً للمؤثرين، راجع فن وعلم التسويق المؤثر في دول مجلس التعاون الخليجي أو تواصل معنا.