كيف يدفع الفخر الوطني سلوك المستهلك في الإمارات العربية المتحدة

الإمارات العربية المتحدة هي دولة حيث تلتقي التقاليد والابتكار بطريقة لا يمكن لأماكن قليلة أخرى أن تدعيها. إنها أرض ناطحات السحاب المتلألئة والمناظر الصحراوية، والعلامات التجارية الفاخرة والتقاليد التي تعود إلى قرون. ولكن وراء مرئياتها المذهلة يكمن تيار قوي يشكل ثقافتها واقتصادها: الفخر الوطني. هذا الفخر أكثر من مجرد شعور. إنه محرك للسلوكيات والقرارات وحتى عادات الإنفاق. فهم هذا الارتباط يوفر رؤى قيمة في قلوب - ومحافظ - المستهلكين في هذا السوق الفريد.

---

الإمارات العربية المتحدة: أمة شابة بهوية قوية

الإمارات العربية المتحدة كأمة شابة نسبياً، حيث تأسست في عام 1971. على الرغم من ذلك، فقد زرعت إحساساً قوياً بالهوية، ممزوجاً بجذورها البدوية مع رؤية تفكير مستقبلي. يعكس مشهدها الاستهلاكي هذه الازدواجية، حيث تتعايش القيم التقليدية مع الاتجاهات المزدهرة. بالنسبة للعلامات التجارية، هذا يعني فهم أن المستهلكين في الإمارات العربية المتحدة غالباً ما يبحثون عن المنتجات والتجارب التي تتردد مع فخرهم الثقافي وتطلعاتهم الحديثة. هل تعلم؟

• تمتلك الإمارات العربية المتحدة واحدة من أعلى معدلات انتشار الهواتف الذكية في العالم، تتجاوز 90٪، وفقاً لستاتيستا.
• ومع ذلك، خلال الفعاليات مثل اليوم الوطني، تظل الممارسات التقليدية مثل سباق الهجن والصيد بالصقور محورية في الاحتفالات.

---

كيف يشكل الفخر الوطني قرارات الشراء

الفخر الوطني ليس مجرد فكرة مجردة - إنه يترجم إلى سلوكيات ملموسة، خاصة خلال اللحظات الرئيسية مثل اليوم الوطني. كشف استطلاع أجرته يوجوف في عام 2019 أن 71٪ من سكان الإمارات العربية المتحدة شعروا أن الفخر الوطني يؤثر على إنفاقهم خلال فعاليات مثل اليوم الوطني والعيد ورمضان. ما الذي يبدو عليه هذا؟

• المشتريات الفاخرة: تحتل الإمارات العربية المتحدة مرتبة بين أفضل الأسواق للسلع الفاخرة عالمياً. بالنسبة للمستهلكين الإماراتيين، الفخامة ليست فقط حول المكانة؛ غالباً ما يُنظر إليها كانعكاس للنجاح الوطني والفخر.
• المنتجات ذات العلامات التجارية الإماراتية: من أغلفة السيارات التي تحمل علم الإمارات العربية المتحدة إلى العناصر ذات الإصدار المحدود من العلامات التجارية العالمية، أي شيء يعرض الألوان الوطنية يميل إلى رؤية ارتفاع في الطلب.

---

العلامات التجارية المحلية في الصعود

في السنوات الأخيرة، كان هناك تحول ملحوظ نحو دعم العلامات التجارية المحلية، خاصة تلك التي تؤكد على التراث الإماراتي. وفقاً لتقرير من جلف نيوز، نمت مبيعات السلع المنتجة محلياً بنحو 20٪ سنوياً على مدى العقد الماضي. استفادت علامات تجارية مثل الروابي (منتجات الألبان) وكاميليشس (حليب الإبل) من هذا الاتجاه، وضعت نفسها ليس فقط كمنتجين ولكن كسفراء للثقافة الإماراتية.

---

الاحتفالات الثقافية كفرصة تسويقية

بالنسبة للعديد من الشركات، اليوم الوطني هو فرصة لإنشاء حملات تتردد بعمق مع سكان الإمارات العربية المتحدة. ولكن هناك مصيدة: الأصالة مهمة. الحملات التي تتبنى رموزاً سطحية فقط غالباً ما تفشل، بينما تلك التي تتصل حقاً بالقيم الثقافية للإمارات العربية المتحدة تنجح. على سبيل المثال، غالباً ما تمزج حملات اليوم الوطني للاتحاد للطيران بين الحنين والفخر، احتفالاً برحلة الأمة جنباً إلى جنب مع نموها كشركة. حقيقة مثيرة: شهد اليوم الوطني 2023 أكثر من 1.5 مليون منشور على وسائل التواصل الاجتماعي باستخدام هاشتاغات متعلقة بالإمارات العربية المتحدة، مع معدلات مشاركة تتجاوز المتوسطات العالمية، وفقاً لـ ميلت ووتر.

---

دور وسائل التواصل الاجتماعي والتكنولوجيا

الإمارات العربية المتحدة هي واحدة من أكثر الدول اتصالاً في العالم، مع استخدام وسائل التواصل الاجتماعي بنسبة 105٪ (نعم، حسابات أكثر من الناس!) وفقاً لتقرير هوتسويت الرقمي 2024. هذا يجعلها منصة حاسمة للعلامات التجارية التي تتطلع للمشاركة خلال اليوم الوطني.

• حملات المؤثرين، خاصة تلك التي تضم شخصيات إماراتية، تميل إلى الأداء بشكل استثنائي جيد.
• يلعب المحتوى الذي ينشئه المستخدمون دوراً كبيراً، حيث يشارك المستهلكون احتفالاتهم الخاصة عبر الإنترنت.

---

دروس للعلامات التجارية خارج الإمارات العربية المتحدة

حتى إذا لم يكن عملك في الإمارات العربية المتحدة، هناك دروس يجب مراعاتها:

1. الصلة الثقافية هي المفتاح: المستهلكون في كل مكان يقدرون الأصالة.
2. العواطف تدفع الإجراءات: سواء كان الفخر الوطني أو عاطفة أخرى، فهم "لماذا" وراء المشتريات أمر حاسم.
3. قوة الرمزية: الألوان واللغة والصور التي تتردد مع التقاليد المحلية يمكن أن ترفع الحملات عالمياً.

---

الخلاصة

في الإمارات العربية المتحدة، الفخر الوطني أكثر من مجرد مشاعر - إنه قوة ديناميكية تشكل سلوك المستهلك، من الإنفاق الفاخر إلى المشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي. العلامات التجارية التي تدرك هذا وتتعامل معه باحترام وأصالة وإبداع لديها القدرة على بناء علاقات دائمة مع جمهورها. كيف تساعد سيلا إنسايتس: مع أدوات مثل براند بولس 360، سيجمنتك، وبمساعدة مساعد الأبحاث المدعوم بالذكاء الاصطناعي، لارا، تمكّن سيلا العلامات التجارية من فك شفرة هذه المحركات العاطفية، مما يمكّنها من اتخاذ قرارات مستنيرة تتماشى مع قيم المستهلكين في الإمارات العربية المتحدة. مع اقتراب اليوم الوطني، السؤال بالنسبة للمسوقين ليس ما إذا كان يجب المشاركة ولكن كيفية المشاركة بتفكير.

---

المراجع:

1. "سوق الهواتف الذكية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا - إحصائيات وحقائق"، ستاتيستا.
2. "سكان الإمارات العربية المتحدة يستعدون لمهرجان دبي للتسوق مع شهية قوية للإنفاق"، يوجوف.
3. "الإنتاج المحلي يمثل 20٪ من استهلاك الغذاء"، جلف نيوز.
4. "إحصائيات وسائل التواصل الاجتماعي في الإمارات العربية المتحدة"، ميلت ووتر.