رؤى رمضان: كيف يتسوق ويُنفق المستهلكون في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا

سلوك المستهلك في رمضان: الاتجاهات التي تشكل منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا

رمضان وقت لا مثيل له في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. إنه شهر الصيام والصلاة والتأمل، ولكنه أيضاً عندما تتغير روتيننا اليومي وعادات التسوق. من الأسواق الصاخبة إلى جلسات التسوق عبر الإنترنت في وقت متأخر من الليل، يعيد هذا الشهر الفضيل تشكيل كيف نعيش ونتواصل وننفق. بالنسبة للعلامات التجارية، فهم هذه التغييرات هو المفتاح للبقاء ذات صلة.

الإنفاق في رمضان: أكثر من مجرد تقليد

كل عام، يجلب رمضان زيادة في الإنفاق في جميع أنحاء المنطقة. في المملكة العربية السعودية، على سبيل المثال، 64٪ من المستهلكين يقولون إنه الوقت المثالي للتسوق، مقارنة بـ 55٪ في السنوات السابقة. هذا هو الموسم للملابس الجديدة والوجبات الفاخرة للتجمعات والهدايا المدروسة. بالنسبة لتجار التجزئة، إنها فرصة للتواصل مع المتسوقين الذين يتوقون للاحتفال ورد الجميل. غالباً ما تأخذ الحملات الترويجية مركز الصدارة، حيث تبلغ العديد من الشركات عن نمو مزدوج الرقم في المبيعات. وفقاً لـ Statista، من المتوقع أن تصل مبيعات التجزئة في رمضان في الإمارات وحدها إلى 5 مليارات دولار في عام 2024، مدفوعة بالخصومات والحزم التي تتماشى مع الروح الاحتفالية.

التسوق في وقت متأخر من الليل يأخذ الصدارة

مع الصيام خلال النهار، تنبض الليالي بالحياة في رمضان، وكذلك المنصات الرقمية. تظهر الدراسات أن نشاط التجارة الإلكترونية يبلغ ذروته بين 12 صباحاً و3 صباحاً بعد الإفطار. في عام 2024، نمت المعاملات عبر الإنترنت في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا بنسبة 23٪، بينما شهدت قيمة البضائع الإجمالية (GMV) زيادة بنسبة 13٪. بالنسبة للعلامات التجارية، هذا يعني شيئاً واحداً: اذهب ليلياً. يمكن أن يحدث توقيت الحملات لاستهداف حشد ما بعد الإفطار فرقاً كبيراً. فكر في مبيعات سريعة أو إعلانات جذابة مصممة خصيصاً لمن يستيقظون في الليل وهم يتصفحون هواتفهم.

السعي وراء القيمة: عقلية المتسوق في رمضان

القدرة على تحمل التكاليف هي الملك خلال رمضان. سواء كان التسوق للبقالة أو الإسراف في الأجهزة، 95٪ من المتسوقين في الإمارات يعطون الأولوية للقيمة مقابل المال. تهيمن العروض والحزم والخصومات على قرارات الشراء الخاصة بهم. بالنسبة للشركات، الاستفادة من هذه العقلية ليست مجرد خفض الأسعار. يتعلق الأمر بإظهار أنك تفهم أولويات جمهورك. يمكن أن يخلق تسليط الضوء على المدخرات أو العروض الحصرية أو العروض محدودة الوقت الإثارة ويعزز الولاء.

عامل الكرم

جوهر رمضان يكمن في العطاء، للأحباء والمحتاجين. تدفع ثقافة الكرم هذه جزءاً كبيراً من الإنفاق. في المملكة العربية السعودية، 46٪ من الناس يخططون لإنفاق المزيد على الهدايا خلال رمضان، وفقاً لتقرير YouGov الأخير. بالنسبة للعلامات التجارية، يمثل هذا فرصة للتواصل عاطفياً. يمكن أن تتردد الحملات التي تؤكد على فرحة العطاء - سواء من خلال أدلة الهدايا المدروسة أو الربط الخيري - بعمق مع الجماهير خلال هذا الوقت.

التحدث باللغة المحلية

رمضان مشبع بالتقاليد، والحملات الناجحة تحتضن هذه الفروق الثقافية الدقيقة. من الصور التي تضم الأهلة والفوانيس إلى الإعلانات التي تعكس قيم الصبر والكرم، التوطين هو كل شيء. تلعب وسائل التواصل الاجتماعي دوراً حاسماً هنا. تضج منصات مثل Instagram و TikTok بالمحتوى المتعلق برمضان، من دروس الطبخ إلى تجمعات الإفطار. من خلال الاستفادة من هذه الاتجاهات وإنشاء محتوى أصيل وقابل للتواصل، يمكن للعلامات التجارية بناء روابط أقوى مع جمهورها.

كيف تحدث رؤى سيلا فرقاً

فهم سلوكيات المستهلك المتطورة هذه أمر بالغ الأهمية للعلامات التجارية التي تهدف إلى التواصل بشكل أصيل خلال رمضان. في رؤى سيلا، نتعمق في هذه الاتجاهات، ونقدم بيانات قابلة للتنفيذ لمساعدة الشركات على تصميم استراتيجياتها بشكل فعال. من خلال الاستفادة من تحليلاتنا الشاملة مثل Brand Pulse 360، Segmentech، و TrueTrends، يمكن للعلامات التجارية ضمان أن رسائلها تلقى صدى، وتعزز اتصالات ذات مغزى خلال هذا الوقت الخاص. مع استمرار تطور رمضان، فإن البقاء على اطلاع دائم بهذه التحولات يسمح للعلامات التجارية بالمشاركة بشكل مدروس وناجح مع جماهيرها.

ماذا يعني هذا للعلامات التجارية

رمضان ليس مجرد موسم آخر - إنه فرصة فريدة للتفاعل مع المستهلكين على مستوى أعمق. من خلال فهم روتينهم وقيمهم وعادات الإنفاق، يمكن للشركات إنشاء حملات تلقى صدى وتبني ولاءً دائماً. هل تريد إطلاق العنان للإمكانات الكاملة للتسويق في رمضان؟ دع رؤى سيلا توجهك باستراتيجيات قائمة على البيانات تحقق نتائج حقيقية. تواصل معنا اليوم لمعرفة المزيد.